PrestaShop Support-Paket 10h
Support-Paket XL 10 Std. CHF 990 Sie sparen 30%
Support-Paket L 5 Std. CHF 560 Sie sparen 20%
Ohne Support Paket : CHF 130.00 / Std. excl. MwSt
Welche Support-Leistungen sind im Paket inbegriffen ?
- neuer Shop aufsetzen mit Profi-Unterstützung
- technischer Support
- Bugfixing : Fehlerbehebung im Template und Modulen
- Langsamer Shop : Analyse + Lösungen bei Website-Geschwindigkeitsprobleme
- Funktionalitätserweiterungen des Shops durch Einsatz von Modulen
- Hilfe bei der Installation von Modulen
- Anpassungen von Formularen und Dokumente
- Anpassungen des Shop Designs
- Shop Upgrades
- Suchmaschinen-Optimierungung des Shops : bessere Sichtbarkeit bei Suchmaschinen wie Google etc
- Unterstützung im Online-Marketing : Google und Facebook/Instagram Werbung, Newsletterwerbung, etc.
- Anbindung an 3rd party Software zB Buchhaltungssysteme, Newletter Software etc.
Bedingungen
Das Paket muss im Voraus bezahlt werden und ist 2 Jahre ab dem Verkaufsdatum gültig,
Wir gewähren den Paket-Support während den Geschäftszeiten von 8-18 Uhr, von Montag bis Freitag. Support ausserhalb der Geschäftszeiten und an Wochenenden wird nur zum offiziellen Stundensatz von CHF 130 excl. MwSt geboten.
Sie erreichen uns telefonisch via Support Hotline : 041 711.08.48 oder über das Kontaktformular :
https://www.eshop-it.ch/kontakt/kontaktformular.htmll. Der Support ist in deutsch und englisch
Um einen effizienten Support anbieten zu können brauchen wir folgende Informationen :
- FTP Zugang
- MYSQL Zugang
- URL des Shops und des Backoffice
- E-mail Adresse und Passwort fürs Backoffice